How to Sell? and How to Buy?
*当店はエフェクター、アンプ、アクセサリー、ヴァンドーレンリード等、
豊富に在庫しておりますが、スペースの関係上、展示していません。
是非、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい。
How to Sell (楽器買取) ご家庭に眠っている楽器、使用していない楽器の
売却をお考えのお客様は、お電話、もしくはメールにて、
お客様のご氏名、お電話番号、売却希望楽器のメーカー名、
モデル名、コンディション、楽器の写真(メールの場合)、
可能であれば、売却理由、購入年月日等をお知らせ下さい。
追って当社担当者よりお電話にてご連絡をさせて頂きます。

<Q&A>

Q;どんな楽器を買取していますか?
A;主に、エレキギター、エレキベース、ギターアンプ、
  ベースアンプ、アコースティックギター、エレアコ、
  エレアコアンプ等の買取を行っています。

Q;長年使っていなかったエレキで音も出ないのですが?
  そういった楽器でも、買い取りは可能ですか
A;もちろん買い取り可能です。
  ただし、予測される修理代が本体の価値を上回る場合に
  買取を致しかねるケースも稀ですがございます。

Q;買取の際に必要な物は何ですか?
A;お客様の写真付身分証明(パスポート、運転免許証等)、
  お客様の印鑑をご持参下さい。

Q;店頭買取は可能ですか?
A;店頭買取可能です。ただし買取金額が3万円以上の場合は、
  買い取り代金は、お振込みとさせて頂きます。
  店頭買取ご希望の場合は、予めお電話もしくはメールにて
  ご連絡を頂けると、査定のお時間の短縮となりますので、
  可能な限り事前にご連絡を頂けると幸いです。

Q;出張買取など行っていますか?
A;行っております。
  買取の代金は後日銀行振り込みとさせて頂きます。
  楽器の内容およびコンディションにより出張買取対象外
  の場合は、どうぞご容赦下さい。

Q;買取金額はどのような形でお支払い頂けますか?
A;買取金額決定日翌日から数えて銀行営業日3日以内に、
  銀行振込みにてお支払いさせて頂きます。
  また緊急買取ご希望の場合は、お手数ですが担当者まで、
  その旨ご相談下さい。可能な範囲で対処いたします。

Q;古物商の資格はお持ちですか
A;はい。
  名称:VELVETSOUND
  公安委員会:静岡県公安委員会
  許可番号:第491140002422号
  以上です。

Consignment (委託販売) 1995年に中古楽器の通信販売を開始して以来
20年以上にわたってエリア・ナンバーワンの回転率で
中古楽器の再販売も行っております。
中古楽器の委託販売ご希望のお客様は、
誠にお手数ですが、事前にお電話、もしくはメールにて、
お客様の、ご氏名、電話番号、委託販売希望の
楽器のメーカー名、モデル名、
楽器の写真(メールの場合)、年式、購入年月日、
購入店、売却理由等をお知らせ下さい。
追って担当者よりお客様にご連絡を
させ上げさせていただきます。

<Q&A>
Q;委託販売に必要な物は何ですか?
A;お客様の写真付の身分証明(パスポート、運転免許証等)、
  お客様の印鑑をご持参下さい。。

Q;もしもお預けしている楽器が売れた場合、
  代金はいつ清算されますか?
A;一部の例外を除いて売却日翌日から数えて銀行営業日
  3日以内に銀行振込みにて清算させていただきます。

Q;委託で預けた楽器の委託を取り下げたい場合は
  どうすればよいですか?
A;原則委託でお預かりした日から90日間は委託の取り下げ
  をすることは出来ません。取り下げ希望の場合は、
  委託期間終了日の1週間前までに委託終了希望の旨
  ご連絡下さい。
  また、委託期間終了日の1週間前から終了日の間に、
  ご連絡が無い場合は委託期間自動延長となりますので、
  ご注意下さい。
  以上ご理解頂けた場合のみ委託販売を承ります。

Q;委託手数料はいくらですか?
A;店頭価格(税抜)30,000円以下は一律手数料6,000円。
  30,001円以上100万円以下は税込み販売価格の20%。
  1,000,001円以上は販売価格次第で要相談(20〜10%)
  となります。

How to Buy (楽器販売) <主な業務内容>

@楽器販売
  輸入メーカー楽器、国内有名メーカー楽器、等

@楽器輸入、販売、卸
  Henriksen Amplifiers , Rocketfire Pickups , NJS Classic ,
  Eastern Music Device , Tone Land Custom Guitars , 他

@ヴィンテージ楽器輸入
  主にギブソン、フェンダー、マーチン等の
  王道のブランドからレアアイテムまで、
  ほぼ毎月オーナー自ら渡米して輸入しています。

@楽器修理
  ギターリペア、ベースリペア、アンプリペア等

<決済方法>

@現金(日本円もしくは、米ドル)
  注;英ボンド、およびユーロは要;事前相談

@クレジットカード
  (Visa,Master , Amex , ダイナース)

@ショッピングクレジット
  (オリコ、ジャックス、セディナ、アプラス等)

@ウエブクレジット
  (オリコ、ジャックス、アプラス)

<銀行口座>

静岡銀行

新宿支店(シンジュク・シテン)

普通口座・0329513

口座名義・VELVET SOUND (ヴエルヴエツト サウンド)

Web Shopping (通信販売) <通信販売Q&A>

Q;ネットやメール、電話を介して商品を購入する場合、
  返品は可能ですか?
A;新品の商品の場合、原則として初期不良品を除いて、
 「お客様都合による返品は不可」となります。
 初期不良品を確認した場合、商品到着日を含む6日以内に
 当社に連絡の上で、全ての付属品を同封の上、発送時の
 梱包のまま着払いでお送り下さい。
 到着後、付属品や初期不良を確認次第に返金となります。
 またこの場合、商品や付属品に傷が確認されたり、初期不良
 が確認出来ない場合は、ご返金致しかねる場合がございます
 ので、くれぐれもご注意下さい。
 また、中古品の場合、商品到着日を含む3日以内であれば、
 当社に連絡の上での返品が可能です。
 返却時は必ず出荷時の梱包と全ての付属品がそのままで
 あることが前提になりますので、商品到着後すぐに梱包材
 を破棄しないようにご注意下さい。
 また、中古品の返品の場合、往復の送料はお客様負担と
 なります。商品が当社に到着後、出荷前のコンディションと
 同等であることを確認次第、往復の送料と振り込み手数料を
 差し引いて商品代金を返金させていただきます。

Q;通販で購入した商品の保障はありますか?
A;新品の場合メーカー保障(メーカー規定に準じる)。
 中古の場合、商品がお客様の手元に到着した日を含めた
 90日間が保障対象期間となります。
 保障の適用は消耗品以外の箇所で、不具合が生じた場合で、
 お客様自身の不注意による破損は保障対象外となります。
 また、新品の場合も、中古の場合も、共に保障期間中当社に
 楽器を送っていただく場合の送料は、お客様負担となります
 (返却時当社が負担)。
 また、保障期間終了後の故障および不具合が発生した場合
 当社にてご購入いただいたファーストオーナーは特別料金にて
 修理対応させて頂きます。

Q;通信販売で購入した場合いつ出荷されますか?
A;決済方法によりますが、12:00pmまでに決済が確認できた場合
 当日中の出荷が可能となります。12:00pmを過ぎて、決済が
 確認できた場合のオーダーは翌日出荷とさせて頂く場合が
 ございますので、予めご了承下さい。
<送料>
*別途加算の場合

ギター 2000円+消費税

ベース 2000円+消費税

ギターアンプ 2000円〜要見積もり+消費税

ベースアンプ 2000円〜要見積もり+消費税

コンパクトエフェクター 1000円+消費税

その他 要見積もり

<運送保険>

運送保険をご希望の方は事前にお申し付け下さい。
保険料金は別途見積もりとなります。

契約運送会社
ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、西武航空、日本郵政、他


<VELVETSOUND 静岡>
〒420-0858 静岡市葵区
伝馬町9-17 NHビルディング2F

電話番号 054-204-3111
velvetsound@me.com
当社ウエブサイトwww.velvetsound.com
注;専用駐車場は御座いません。


<How to use this website>

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